RESOLUCIÓN 425/2022
(Sec. Comercio Interior)

Modificación de los parámetros mínimos obligatorios de calidad para los servicios de atención y comunicación a distancia


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Consumo
Nacional
RESOLUCIÓN (Sec. Comercio Interior) 425/2022
Fecha: 26/04/2022


Se modifican los parámetros para la prestación de servicios de atención y comunicación a distancia por parte de proveedores de bienes y servicios en lo referido a cobranzas, extensiones de libre deuda, tiempos de espera en la atención a distancia y prácticas abusivas.